職位描述:
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理客戶訂單需求,投訴與建議等,協(xié)助安排貨運方式并及時反饋貨運信息; 2、與業(yè)務(wù)部、操作部同事緊密配合,協(xié)調(diào)溝通并及時跟進貨運進展; 3、及時發(fā)現(xiàn)并上報問題件,與銷售部、操作部同事共同處理; 4、日??蛻絷P(guān)系維護,提升客戶滿意度,增加客戶粘性; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度快,至少70/分鐘以上; 2、熟悉office辦公軟件,1年以上物流行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、做事積極主動、細(xì)心、耐心并具備較強的責(zé)任心; 4、具有較強的溝通能力,善與人溝通,有良好的服務(wù)意識及較強抗壓力; 薪資結(jié)構(gòu): 無責(zé)底薪 4k-6k 績效范圍1-3k 跟單提成 舉報
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理客戶訂單需求,投訴與建議等,協(xié)助安排貨運方式并及時反饋貨運信息; 2、與業(yè)務(wù)部、操作部同事緊密配合,協(xié)調(diào)溝通并及時跟進貨運進展; 3、及時發(fā)現(xiàn)并上報問題件,與銷售部、操作部同事共同處理; 4、日??蛻絷P(guān)系維護,提升客戶滿意度,增加客戶粘性; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度快,至少70/分鐘以上; 2、熟悉office辦公軟件,1年以上物流行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、做事積極主動、細(xì)心、耐心并具備較強的責(zé)任心; 4、具有較強的溝通能力,善與人溝通,有良好的服務(wù)意識及較強抗壓力; 薪資結(jié)構(gòu): 無責(zé)底薪 4k-6k 績效范圍1-3k 跟單提成 舉報
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- 所屬行業(yè):運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-龍華區(qū)
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人:張曉晨
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