陸運(yùn)客服
4-6千/月
職位描述:
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,處理貨物運(yùn)輸相關(guān)咨詢和投訴,及時(shí)跟進(jìn)并解決問(wèn)題。 2.跟蹤貨物運(yùn)輸過(guò)程,協(xié)調(diào)貨物裝卸、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),確保貨物按時(shí)安全送達(dá)。 3.制作相關(guān)文件,包括運(yùn)輸單據(jù)、交接單、結(jié)算單等,保證資料準(zhǔn)確完整。 4.與司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)等部門溝通協(xié)調(diào),確保運(yùn)輸過(guò)程順利進(jìn)行。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,物流管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有一年以上陸運(yùn)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉貨物運(yùn)輸流程和操作規(guī)范。 3.熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠高效處理突發(fā)情況。 5.具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 舉報(bào)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,處理貨物運(yùn)輸相關(guān)咨詢和投訴,及時(shí)跟進(jìn)并解決問(wèn)題。 2.跟蹤貨物運(yùn)輸過(guò)程,協(xié)調(diào)貨物裝卸、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),確保貨物按時(shí)安全送達(dá)。 3.制作相關(guān)文件,包括運(yùn)輸單據(jù)、交接單、結(jié)算單等,保證資料準(zhǔn)確完整。 4.與司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)等部門溝通協(xié)調(diào),確保運(yùn)輸過(guò)程順利進(jìn)行。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,物流管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有一年以上陸運(yùn)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉貨物運(yùn)輸流程和操作規(guī)范。 3.熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠高效處理突發(fā)情況。 5.具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 舉報(bào)
海運(yùn)_空運(yùn)_陸運(yùn)操作員職業(yè)大全:
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- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):外商獨(dú)資
- 所屬行業(yè):運(yùn)輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-龍華區(qū)
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人:胡曉莉
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:廣東省深圳市龍華區(qū)吉華路華雅工業(yè)園華雅大廈C2棟301室